Ersatzteilservice

Eine Galvanoanlage aus dem Hause Schlötter muss lange laufen. Das ist unser Ziel. Deswegen bieten wir Ihnen einen umfassenden Wartungs- und Ersatzteilservice.

Jede Anlage enthält Einzelteile, Baugruppen oder vollständige Erzeugnisse, die regelmäßig ersetzt werden müssen. Wir beraten Sie, bei welchen Teilen eine eigene Ersatzteilbevorratung sinnvoll ist, um teure Produktionsausfälle zur vermeiden, und unterstützen Sie bei der Beschaffung von Ersatzteilen.

Neu ab 2016: Elektronischer Ersatzteilkatalog

Ab 2016 erhalten Sie mit Auslieferung einer Anlage einen elektronischen Ersatzteilkatalog in Form eines interaktiven 3D-PDFs. Dieses Ersatzteil-PDF verknüpft Informationen zu Ersatzteilen mit der Betriebsanleitung der Anlage und den Lieferantendokumentationen. Durch die Darstellung der Anlage in 3D erhält der Anwender zusätzlich einen guten Überblick über die gesamte Anlage und ihre einzelnen Baugruppen. Um ein Ersatzteil zu finden, muss der Anwender im 3D-Modell lediglich die Baugruppe auswählen, für die das Ersatzteil benötigt wird. Anschließend wird ein 3D-PDF der Baugruppe geöffnet. Dieses Baugruppen-PDF besteht aus einem 3D-Modell und einem Flash Widget, welches die Darstellung des hierarchischen Modellbaums, der Ersatzteillisten, des Warenkorbs und der Schaltflächen übernimmt.

Aus Gründen der Übersichtlichkeit werden im Modellbaum nur diejenigen Teile angezeigt, die in der Stückliste als Ersatz-, Verschleiß- oder Wartungsteil deklariert sind. Damit dem Anwender die Identifikation der benötigten Bauteile erleichtert wird, werden alle Bauteile im entsprechenden hierarchischen Kontext zusammen mit ihren Elternelementen angezeigt. Wenn im Modellbaum ein Bauteil ausgewählt wird, so wird dieses Bauteil im 3D-Modell blau markiert, während alle anderen Bauteile transparent geschaltet werden.

In der Ersatzteilliste werden zu allen Ersatzteillisten die Sachnummer, Benennung, Menge, Ersatzteilkategorie und der Hersteller angezeigt. Um den Preis eines Bauteils anzufragen, muss das benötigte Bauteil in der Liste ausgewählt und in den Warenkorb gelegt werden. Im Warenkorb können sowohl Änderungen an der Bestellmenge vorgenommen als auch Artikel gelöscht werden. Sobald die Ersatzteilliste komplett ist, kann der Anwender den Warenkorb an ein Anfrageformular übergeben, das per Mail an Schlötter geschickt wird.

Das interaktive Ersatzteil-PDF bietet Ihnen somit nicht nur einen kompakten Zugang zu der Technischen Dokumentation Ihrer Galvanoanlage, sondern ermöglicht Ihnen auch eine einfache und schnelle Bestellung von Ersatzteilen.

Weitere Informationen zur Ersatzteilbestellung erhalten Sie telefonisch unter +49 (0)7331 205-171.

Schlötter - Galvanotechnik

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